一项由Galaxy Research发布的调查显示，大多数人认为在向国外转账时，他们都感觉被剥削了。
银行对每项跨境交易收取30元的固定服务费。大约88%的受访者认为，这个费用太高了。
调查发现，在过去12个月内约有650万澳洲人转账到国外。转账方式为定期付款或一次性交易。
网上外汇市场CurrencyFair称，目前约有四分之一的澳洲人在海外出生，因此将会有更多人向他们的海外出生地汇款。
CurrencyFair澳洲分部的总监巴雷特（Sean Barrett）说：“随着欧洲与澳洲的经济差异加深，越来越多人选择在澳洲工作，然后把钱汇到海外的家中。”
调查还发现，约91%的受访者在网上寻找更便宜的转账方式，以用于下一次跨境转账。
CurrencyFair收取为转账总额0.15%的服务费，低廉的服务费使这个网站大受欢迎。在过去的12个月中，该网站的澳洲业务暴增了130%。
